Obvezno obiteljsko savjetovanje je oblik pomoći članovima obitelji da donesu sporazumne odluke o obiteljskim odnosima vodeći posebnu brigu o zaštiti obiteljskih odnosa u kojima sudjeluje dijete te o pravnim posljedicama nepostizanja sporazuma i pokretanju sudskih postupaka u kojima se odlučuje o osobnim pravima djeteta. Obvezno savjetovanje provodi stručni tim centra za socijalnu skrb nadležnog prema mjestu djetetova prebivališta, odnosno boravišta, ili prema mjestu zadnjeg zajedničkog prebivališta, odnosno boravišta bračnih ili izvanbračnih drugova. Obvezno savjetovanje se ne provodi prije postupka ovrhe i osiguranja sukladno Obiteljskom zakonu. U obveznom savjetovanju sudjeluju članovi obitelji osobno i bez punomoćnika. Obiteljska medijacija je postupak u kojem stranke nastoje sporazumno riješiti spor iz obiteljskih odnosa uz pomoć jednog ili više obiteljskih medijatora. Obiteljski medijator je nepristrana i posebno educirana osoba koja je upisana u Registar obiteljskih medijatora. Glavna svrha postupka obiteljske medijacije je postizanje plana o zajedničkoj roditeljskoj skrbi i drugih sporazuma u vezi s djetetom. Uz ostvarenje te svrhe, u postupku obiteljske medijacije stranke se mogu sporazumjeti i o svim drugim spornim pitanjima imovinske i neimovinske naravi.

Mandatory family consulting is a form of aid to members of a family by which they should make consensual decisions in family relations at the same time paying attention to the protection of family relationships in which a child is involved and about legal consequences of the failure of the agreement and the start of court proceedings in which decisions are made on the personal rights of the child. Mandatory consulting is lead by center for social cares’ expert team which is competent by place of child resistance or inhabitancy of marriage or common-law partners. Mandatory consulting will not be proceeded before enforcement proceedings and insurance by Family Proceeding Act. In mandatory consulting participates members of a family personally and without an attorney. Family mediation is a procedure in which parties try to resolve the dispute from family relations with help of one or several family mediators. A family mediator is an impartial and specially trained person with registration in the Register of family mediators. The main purpose of the family mediation procedure is to reach a plan about shared parenting and other agreements in a relationship with a child. With the achievement of that purpose, in procedure of family mediation parties may agree about other issues of material and non-material things.